プライバシーポリシー

リレーションズジャパン(以下「当サイト」)における閲覧者の個人情報・パーソナルデータを含むユーザー情報の取り扱いについて、プライバシーポリシーを定めます。

1. 取得情報および取得方法

当社が取得するユーザー情報は、その取得方法に応じて以下の通りとなります。

1-1. 個人情報の取得

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、主に次のような場合に利用者に関する情報を取得します。

  • サービスを提供するウェブサイトへアクセスする場合
  • サービスへご登録いただく場合
  • サービスをご利用いただく場合
  • 展示会、セミナー、その他イベントへのお申し込み、アンケートへのご協力、懸賞へのご応募いただく場合
  • サービスに関して当社にお問い合わせをいただく場合

1-2. 個人情報の内容

当社は、利用者が当サイトへアクセスした場合は、利用者のブラウザーから、IPアドレス、クッキーやウェブビーコン等を利用して、利用者の広告やウェブサイトの閲覧履歴や閲覧状況、ご利用環境などの情報を自動的に取得します。

当社は、サービスへご登録いただく場合、利用者の「氏名、会社名、部署、役職、職種、業種、会社規模、関心事項、生年月日、性別、メールアドレス、電話番号、FAX番号、住所」等の個人情報をお伺いします。

また、ご登録後に本サービスを利用されますと、当社は、利用状況に関する以下のような情報を、利用者を識別できる情報と関連付けて取得します。

  • 当サイトの各ページ・機能等へのアクセス履歴
  • 当サイト内サービス・商品の購入等の取引履歴
  • 当サイト内サービスの利用状況
  • 展示会、セミナー、その他イベントへのお申込み、アンケートへのご協力、懸賞へのご応募の状況

2. 個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報は、次の目的に利用いたします。

  1. サービスの提供、および利用者によるサービスの利用のため

    • 契約の履行（商品・サービスの発送・提供等）のため
    • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認や各種メール送信のため
    • 本サービスを利用する際の、ログイン時またはログイン後の情報自動表示のため
    • 商品、サービスに関する情報の提供および提案のため
    • 商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答のため
    • 商品、サービス、その他のお問い合わせ、依頼等の対応のため
    • 展示会、セミナー、その他イベントに関する案内、回答のため
    • 当社の採用活動のため
    • 代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
    • その他一般事務の連絡、お問い合わせ、回答のため
    • ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求等の仲介のため

  2. サービスの改良、カスタマイズその他利便性向上のため

    • サービス・商品等の内容の改善や新サービス・新商品の開発のため
    • 本サービスのご利用にあたってご覧いただくコンテンツや広告を、登録情報、利用状況等により、それぞれの利用者向けにカスタマイズするため
    • 利用者が注文したサービス・商品等に関する満足度等、本サービスに関する調査・アンケートのため
    • サービスのご利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告を利用者にとって利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析、または分析のためのアンケート対象の抽出、分析結果の第三者への提供のため（※当社が第三者に提供する分析結果に個人が特定されるような情報は含まれません）
    • サービス外での広告の配信状況の把握、広告効果の測定及び、行動ターゲティング広告の表示（一部サイトのみ）のため

  3. その他サービスの提供のため

    • 上記1および2に付随して必要な範囲で、当社によるサービスの提供のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者本人の同意なく、個人情報を第三者へ開示または提供しません。なお、業務委託先への提供する場合は第三者への開示または提供にあたりません。

  • 商品の発送、資料送付、決済処理を第三者に委託する場合
  • 電子メール配信などのサービスにおいて、第三者が提供するサービスを利用する場合
  • 当社が個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
  • 外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合
  • 展示会、セミナー、ウェビナー、その他イベントを第三者と共催している場合
  • 個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人情報を第三者提供する場合
  • 統計情報など個人を直接特定できない情報として加工した状態で提供する場合
  • 利用者の申し込みに基づき、広告掲載会社へ問い合わせ・資料請求等を仲介する場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために個人情報の第三者提供が必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の開示

利用者は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社は利用者ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

5.個人情報の保存期間

当社は、本サービスの提供に必要な限り、利用者の個人情報を保持します。特別な事情がない限り、最後の利用・変更・アクセスののち3年を以って当該のデータを消去します。

6.国外へのデータ移転

当社は、本サービスで収集した個人情報を別の国へ移転する場合があります。その場合、当社は当該情報移転に際し、法令が定める内容に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 個人情報の訂正および利用の停止等

個人情報保護法により、当社が個人情報の訂正または利用の停止等の義務を負う場合は、本人確認の上で以下の対応を行います。

  • ユーザーから個人情報の内容が事実ではないという理由で訂正・追加・削除を求められた際には、調査結果に基づき個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
  • ユーザーから以下の各号の理由に基づき個人情報の利用停止または消去を求められた際には、調査結果に基づき、個人情報の利用停止・消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
    • あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
    • 偽りその他の不正手段により個人情報が取得されたものであるという理由

8. クッキーポリシー・推奨利用環境

当サイトでは、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途でクッキーを使用しております。

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピューターに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。

また、当社は、当社が広告配信などを委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピューターに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。

お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

当サイトのご利用に推奨される環境は下記の通りです。

  • 全端末共通設定
    • JavaScriptが「有効」であること
    • Cookieを受け入れる設定であること
  • パソコン
    • Windows 8.1（日本語版）以上
      • Mozilla Firefox 最新版
      • Google Chrome 最新版
      • Microsoft Edge 最新版（Windows 10の場合）
    • Mac OS X（日本語版）以上
      • Safari 最新版
      • Google Chrome 最新版
  • スマートフォン
    • iPhone
      • OS：iOS 12.0 以上
      • ブラウザ：Safari 最新
    • Android
      • OS：Android 7.0 以上
      • ブラウザ：標準ブラウザ または Chrome最新

8-1. アクセス解析について

当サイトでは、アクセス解析ツールGoogleアナリティクスを使用し、Cookieの情報からアクセスを収集、記録、分析しています。

Googleアナリティクスの情報には、特定の個人を識別する情報は含まれず、Google社のプライバシーポリシーにより管理されています。

アクセス情報の収集は、Cookieを無効にすることで拒否することができます。Google社の情報収集の仕組みについては、こちらをご覧ください。

8-2. 広告配信サービスについて

当サイトでは、第三者配信の広告サービスGoogleアドセンスを利用し、第三者配信事業者や広告ネットワークが配信する広告を掲載しています。

Googleアドセンスでは、ユーザーの興味に応じたパーソナライズ広告を表示するため、Cookieを使用しています。

パーソナライズ広告は、広告設定で無効にできます。また、www.aboutads.infoで第三者配信事業者のCookieを無効にすることができます。

また当サイトは、Amazon.co.jpの商品を宣伝することにより、紹介料を獲得できるAmazonアソシエイト・プログラムの参加者です。

9. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、その他ユーザー情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。

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10.EU域内情報提供者の権利

EU域内から個人情報を提供した利用者は、当社が保有する利用者の個人情報へのアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議を唱える権利（以下「データ主体の権利」といいます。）を有します。利用者の個人情報に対する各種権利のご請求は、当社のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

11. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直して改善に努めます。

なお、修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。

当社では上記の目的以外にはお預かりした個人情報を利用いたしません。

制定：2022年12月1日

リレーションズジャパン合同会社
運営責任者 今村展大